Date : 2026-02-20 Auteur : [[Daniel Pink]] *** La résonance est indispensable à la vente. Il s'agit de se connecter à l'autre, d'entrer en résonance avec lui. - Adopter une posture d'infériorité et lui concéder le pouvoir permet de nous procurer une meilleure perspective, plus riche. - Le mimétisme social agit comme un lubrificateur social. - L'empathie est essentielle car elle permet une conscience contextuelle accrue. Dans l'ensemble, un juste milieu entre introversion et extraversion permet d'atteindre un bon degré de résonance.